Absence zapříčiněné ze strany studentů se nenahrazují. Omluvy nejsou povinné, ale pokud se chcete z výuky omluvit, tak svou nepřítomnost nahlašujte přímo lektorovi formou SMS – na začátku semestru by vám měl předat svůj kontakt. SMS formu prosím dodržujte, většina lektorů vyučuje celý den a telefonické hovory nepřijímá.

Pokud se do 15 minut od pravidelného začátku individuální lekce nedostavíte, lektor může třídu opustit a tím se lekce považuje za zrušenou.Tři neomluvené absence za sebou považujeme za nezájem o výuku a studentovo místo může být obsazeno jiným zájemcem bez náhrady.

Obdobně se postupuje i pokud není bez předchozího vysvětlení včas uhrazeno kurzovné.Jestliže ale nastane situace, kdy je studentovi znemožněno opakovaně navštěvovat lekce, měl by o tom neprodleně informovat vedení JCB. V takovém případě je možné domluvit hodiny tak, aby kurzy mohly probíhat i nadále.V případě telefonických hovorů do JCB dodržujte prosím úřední hodiny JCB.

V případě individuálních lekcí je možná jedna nahrazená lekce za pololetí. Student a lektor se předem domluví na lekci v týdnu náhradních hodin nebo online.Výjimka v nahrazování při letní výuce: každá skupinová nebo individuální lekce má možnost jednoho týdne nahrazení a stejně tak lektor.